包全利是中辰自带话题属性与光环的营销大佬,在电缆行业近二十年,从最基层干起,成长为营销主管,再到办事处主任,一路开挂到公司副总经理,核心管理岗位跑了一圈,炼成一名销售与管理的全面人才。在我们寻找采访人物的过程中,包总的名字提及率高得惊人。这也许并不只是领导和下属或者同事和客户之间才会存在的好人缘,还是他们相互之间共享一团火焰的微妙连结,是中辰电缆在发展过程中“与员工共创”成就个人和企业双赢的典型代表之一。
不走捷径就是最好的捷径
作为伴随中辰成长的老员工之一,包总充满感慨地回忆起多年前开拓浙江、福建和内蒙市场的经历:“当时真的特别不容易。”浙江和内蒙市场几乎处于空白状态,人员力量薄弱,但为了完成给自己定下的销售业绩指标,他告诫自己要有信心,埋头苦干,包总以强烈的责任感,牢牢守护着中辰的口碑,始终如一把服务做好,把产品质量做好,在他的努力下,公司2017年首次参与内蒙古电力集团有限公司的投标时就取得了突破,成功中标。
勤奋的人往往能所向披靡,战无不胜。在讨论公司产品时,包全利侃侃而谈:“我们在220kV及以下的电缆领域中具有全面的覆盖范围,公司通常在5—7天内完成交货,我们还引进了先进的进口设备……”因为营销工作是与客户直接沟通的窗口,在处理客户咨询的技术问题时,包全利也要求团队所有营销人员迅速响应,并积极协调公司技术团队,从专业角度为客户提供解答,通过各部门通力合作,以专业的技术和敬业的态度赢得客户的信任。
要做就要做到极致
关于如何拓展新市场,包全利有一套独特的方法论:“电缆交易是个特别低频的产业,我们要做时间的朋友,赢得客户信任。”目前,浙江、内蒙古的市场开发工作已相当成熟,成为不同省市的核心区域,他也意识到要利用这些成熟市场的影响力,扎根扩散至周边。于是,他通过在一些已达成合作城市的经销商网络,逐渐接触到其他城市的经销商,向他们介绍公司产品优势。
“销售工作其实就是跟人打交道。同事与同事之间、团队与团队之间,尤其是和客户之间,更多的时候是帮助别人实现他们的目标,最终才能实现自己的目标。”2021年,包全利的团队与浙江供电公司签订框架合同,参与浙江亚运会场馆建设项目,这使得中辰在行业领域取得了显著突破。五年间,公司项目合同金额从2016年的2000万跃升至2021年的3亿,呈现了可喜的增长趋势,2023年6月,山东临沂的110kV临沂奥体线路工程也送来中标喜报。
没有终点只有起点
“一千个客户有一千种要求,既要把握公司的风险又要满足客户的需求,确实需要智慧。”去年,包全利的营销团队屡屡获得千万合同订单。“现在电缆市场越来越透明,电缆品牌越做越大,客户也越来越多,就会有一些基础的市场、小而美的项目被遗漏。小且多集中起来也会很大。我们不仅要大客户,也要小客户,不妨叫作广撒网、多积粮,发展生产、增强综合实力、搞好产品储备,韬光养晦,等待时机。”他认为,把“广撒网、多积粮”作为一个团队的发展战略提出来,指导团队的长远建设,很有必要。
“口碑好不好,不是自己说的,而是别人说好才是好。”如今,中辰电缆已经是行业综合实力深受客户信赖的现代新型高新技术企业,作为管理层,包全利依然每天辛勤工作,冲在第一线,为避免遗漏,他习惯随身准备记事本以便在休息时间翻阅以免遗漏,无论何时何地,都迅速回复客户信息,保持24小时全天候沟通。
在谈到未来规划时,不断学习仍然是包全利对自己的要求。“时代和企业都是在不断变化的,学无止境,要适应时代和企业的发展。”在他看来,伴随各种新能源出现,相应的新能源电缆也将成为市场新宠。根据我国发展战略中最新提出的新基建、光伏、碳中和等相关政策,包全利眼里放出光芒:“这个行业很好,这个企业很好,我会继续坚守现场。”他说自己“马上又要出发”,他十分清楚现实是什么,下一步应该怎么办,这是实干家相当可贵的品质。对他来说,更大更好的未来现在才刚刚开始。